第八个管理—怎样赶超印度、美国软件

　　总结之前的特点，软件战场由于其独特性而引发了如下三维的管理复杂性：

　　1. 团队管理及生产管理的复杂程度受人力资源的可替换性减低的影响而增加。
　　2. 实体协调、智力协调、团队管理及生产管理的复杂程度受数量增加或时间压缩的影响而增加。
　　3. 实体协调、智力协调、团队管理及生产管理的复杂程度受成果可见性减低或输出连带性增高的影响而增加。
　　4. 完成前的协调基础、完成后的智力传递、完成后的团队管理及维护和改进管理的复杂程度受损坏后果的严重性及维护及改进的重要性(包括时间)增加的影响而增加。

　　以下的图表（图12-1），概述了上述的不同复杂程度的驱使：