第八个管理—怎样赶超印度、美国软件

　　如果把软件战场所有的特性（如以上所说的实体传递、智力传递、输出的连带性、产品可见性、产品的继续维护及改进）分开来逐个看，那么，没有一个特性是其他战场完全不具备的。但如果将软件战场和其他战场来做比..

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　　由于工作者的实体时间（如在办公室时间）会影响其脑力时间，管理软件工作者或其他的智力工作者（如律师、投资银行家）都要管理他们的实体时间，而他们工资的多少，也多数是依照他们的实体时间来计算的。由于一..

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　　从人的管理角度来说，与软件战场最相似的不是工厂生产线 , 不是军队战场，也不是一群人写诗或作画，而是一队七人或十一人的足球比赛。看到这里，有些人会觉得大的软件/IT 项目或机构的人数有时是成百上千的， ..

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　　战事行军，保证粮草用完之前带领数百士兵准时且不走失地到达目的地，主要是团队、资源及时间管理的成果。工厂管理，带领数百工人准时、不超过预算支出以及保证质量地完成生产，也是团队、资源及时间管理的成果..

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　　在起初十年的软件 /IT 职业生涯里，我在美国最好的软件机构，与美国最好的软件科学家及管理人员一起工作，并有机会参与和管理世界上最大型的软件开发项目。那个时候以为自己知道软件战场应该是怎样管理的，因为..

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　　为什么我在前面比较第四类问题和第六类问题而不是第四类问题和第五类问题呢？原因很简单，第五类虽与第六类同是写作软件，但从管理角度来看，一个学生写软件交功课给老师所需要的管理与一个接受报酬的画师要如..

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　　画画和写软件虽然都是脑力活动，但其成果的可见性、缺陷的浮现情况及作品完成后所需的维护是很不同的。首先，当一幅画画完的时候，画家以及懂得这类画的人可以清楚地看到这幅画，但软件的可见性与画很不同，即..

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　　表 2 - 1 是以体力活动、智力活动、实体协调、智力协调、团队管理（动机管理及冲突解决）及生产管理（时间、资源、产量及质量的管理）来分析这八类问题，它主要是以“重要”及“轻微”来区分每一类管理问题中的..

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　　一般读者都知道体力活动和智力活动的分别。我唯一想指出的是两者有互相包含的关系，一般说来，体力活动中包含智力活动，而智力活动也包含体力活动，所以，我们说“体力活动”是以体力为主导的活动，而“智力活..

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　　在学习的过程中，不论聪明人还是普通人，起初都会通过模仿来学习，但学习的结果却并不相同：（ 1 ） 有些人能青出于蓝，甚至完全创新理论；（ 2 ）有些人学的技巧娴熟，能在不同情况下把技能施展出来，但不能完..

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　　美国每年出版超过 1000 本有关管理学的书，但是真有那么多新的理念和新的实践报告发表吗？问题在于不同的管理方法在不同的环境下适应程度不同，而效率也不同。要辨析为何现时的管理学对智力团队（如软件开发团..

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      错误的管理学，也导致美国这20多年的软件工程研究走错了方向。例如Halstead与McCabe开始了软件质与量的量度，但根本上，软件是与创造能力（活的）有关的，故美国在这方面发展了20多年，所产生..

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      工业时代的管理思想，深深地影响了全球的文明国家，我在这里只谈及美日两个国家的软件管理，主要是因为这两个国家与软件管理的发展史有密切关系。我并不是说其他国家没有用工业生产管理模式来..

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　　软件业是目前世界上竞争最激烈也是风险很大的行业，中国正在参与这项游戏。要赢得游戏是学习美国模式好，还是学习印度模式好？我认为盲目的抄袭是不可能走上成功之路的，而令中国真正超越美国软件的方法更大程..

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